Bestelinformatie

Bestellen

Zo bestel je bij Wijnhuis Mana:

  1. Struin rustig door onze selectie en ontdek wijnen met een verhaal.
  2. Kies het aantal flessen dat je wilt bestellen.
  3. Klik op “In winkelmand”.
  4. Klaar met kiezen? Ga naar je winkelmand.
  5. Controleer je bestelling en klik op “Doorgaan naar afrekenen”.
  6. Rond je betaling af — wij pakken je wijnen stevig in en sturen ze jouw kant op. Meestal staan ze binnen 1–3 werkdagen bij je voor de deur.

Als de betaling niet in één keer goed gaat, bijvoorbeeld door het wegvallen van de internetverbinding of omdat er iets mis is gegaan tijdens het betalingsproces dan wordt de bestelling niet afgerond. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen via het formulier op de contactpagina of ons een mailtje sturen: Info@wijnhuis-mana.nl

Bezorging & kosten (lekker duidelijk)

We versturen onze wijnen in stevige wijnverzenddozen, zodat alles veilig aankomt.
De verzend- en verpakkingskosten worden automatisch berekend in de checkout. Dat doen we op basis van je afleveradres en het aantal dozen dat nodig is.

Goed nieuws: je krijgt automatisch 10% korting op deze verzend- en verpakkingskosten, gebaseerd op de waarde van je bestelling.
Die korting kan natuurlijk nooit hoger zijn dan de daadwerkelijke verzendkosten.

Gaat er iets mis tijdens het betalen (bijvoorbeeld een haperende internetverbinding)? Dan wordt je bestelling niet afgerond. Twijfel je of iets gelukt is? Stuur ons gerust een mailtje via info@wijnhuis-mana.nl — we helpen je graag verder.

betaalmogelijkheden

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW. Wij bieden de mogelijkheid te betalen via:

  • iDeal
  • KBC/CBC
  • Belfius Direct
  • Bancontact / Mister Cash
  • PayPal
  • Bitcoin
  • Credit cards: Visa, Mastercard, American Express

Na afronding van de betaling ontvang je direct een bevestigingsmail van ons.

De betalingen worden online uitgevoerd via Mollie, een beveiligd betaalplatform waarmee alle iDEAL en Paypal betalingen versleuteld kunnen worden afgehandeld.

Daarnaast is onze website ook beveiligd met een certificaat en wordt alle data tijdens het bezoek aan deze website tussen jouw computer en de website versleuteld. Wel zo veilig dus.

retourneren of ruilen

Mocht de wijn u niet in de juiste staat bereiken, of is de wijn onverhoopt niet goed door bijvoorbeeld de “kurk in de fles” smaak, dan zorgen wij dat deze vervangen wordt. U kunt er natuurlijk ook altijd voor kiezen om uw geld terug te krijgen.

Zorg dat u de kurk dan weer direct in de fles terug plaatst en neem z.s.m. contact met ons op –  wij stemmen dan de afhandeling verder met u af.